Para transcribir una reunión de Zoom hay dos caminos. Con una cuenta Pro, Business, Education o Enterprise, Zoom crea una transcripción de audio de la grabación en la nube, en un archivo VTT, y por defecto la genera en inglés, así que hay que cambiar el idioma a español. Con cualquier cuenta, también la gratuita, puedes grabar en tu equipo y transcribir el archivo MP4 o M4A con un programa.
Las dos formas de pasar una reunión de Zoom a texto
Zoom solo transcribe por sí mismo las grabaciones en la nube; las grabaciones en tu equipo se transcriben con otro programa. Esta es la diferencia, según la ayuda oficial de Zoom consultada el 17 de octubre de 2026:
| Grabación en la nube | Grabación en el equipo | |
|---|---|---|
| Cuenta de Zoom necesaria | Pro, Business, Education o Enterprise | Cualquiera, también la Basic gratuita |
| Dónde se graba | En los servidores de Zoom | En tu equipo, con la aplicación de escritorio para Windows, macOS o Linux (no en la del teléfono) |
| Quién transcribe | Zoom, si está activada la transcripción de audio | El programa que elijas |
| Formato del texto | Archivo VTT con marcas de tiempo | El que dé el programa (Word, texto, subtítulos) |
| Idioma | Inglés por defecto; el español está entre los idiomas a los que se puede cambiar | El del programa |
| Archivos que deja | Vídeo MP4, audio M4A y la transcripción | Vídeo MP4 y audio M4A |
Si tu cuenta es de pago y la reunión no tiene datos delicados, la transcripción de Zoom es la vía más corta. Si tu cuenta es gratuita, o prefieres que la grabación no quede en un servidor de terceros, el camino es grabar en el equipo.
Cómo activar la transcripción de audio en la nube
La transcripción de audio de Zoom se activa en el portal web, no en la aplicación. Los pasos de su ayuda oficial son estos (los nombres pueden variar un poco según el idioma del portal):
- Entra en el portal web de Zoom con tu cuenta.
- Haz clic en tu foto o tus iniciales, arriba a la derecha, y elige Configuración.
- En el menú lateral, entra en Grabación.
- En General, comprueba que la grabación en la nube está activada. Si la opción aparece en gris, la ha bloqueado el administrador de la cuenta y tendrás que pedírselo.
- En la configuración avanzada de la grabación en la nube, marca Crear transcripción de audio y guarda.
A partir de ahí, cada reunión que grabes en la nube tendrá su transcripción. Zoom avisa de que la transcripción puede tardar un rato más que la propia grabación en estar disponible.
Cómo poner la transcripción de Zoom en español
Zoom genera la transcripción en inglés si no le dices otra cosa, y es el motivo más habitual de que salga un texto sin sentido. Para cambiarla:
- En el portal web, entra en Grabaciones y transcripciones y abre la pestaña de grabaciones en la nube.
- Haz clic en el nombre de la reunión.
- Pasa el cursor por el archivo de transcripción de audio y elige Cambiar idioma.
- Selecciona Español y guarda. Zoom vuelve a transcribir el audio en ese idioma.
Un aviso: las propias páginas de ayuda de Zoom no coinciden. La de uso de la transcripción incluye el español entre 19 idiomas, y la de activación dice que solo admite inglés. Si en tu cuenta no aparece la opción de cambiar el idioma, la vía segura es la grabación en el equipo.
Dónde está la transcripción y cómo pasarla a Word
La transcripción de Zoom está en el portal web, junto a la grabación, como un archivo VTT. Al reproducir la grabación en el portal, el texto aparece a la derecha, y puedes corregir frases y poner nombre a los «Unknown Speaker» (hablantes sin identificar) con el lápiz que sale al pasar el cursor.
El archivo VTT (WebVTT) es un formato de subtítulos del W3C: texto plano en bloques, cada uno con el momento en que empieza y termina y lo que se dice en ese intervalo. Zoom indica que se abre con un editor de texto o un procesador de textos. Para tener un documento limpio:
- Descarga el archivo VTT desde la lista de grabaciones de la reunión.
- Ábrelo en Word (o en el Bloc de notas y copia el contenido a Word).
- Quita las líneas de tiempo si no las necesitas, o déjalas si vas a tener que citar un momento concreto de la reunión.
La diferencia entre VTT y SRT, y qué es el minutaje, están explicados en el glosario de dictado y transcripción.
Cómo transcribir una grabación de Zoom guardada en tu equipo
La grabación en el equipo está disponible para cualquier cuenta de Zoom, también la Basic gratuita, desde la aplicación de escritorio. No funciona en la aplicación para teléfono. Al terminar la reunión, Zoom guarda la grabación en una carpeta de tu equipo, con dos archivos que sirven para transcribir: el MP4, con vídeo y audio, y el M4A, solo con audio, más ligero.
Con ese archivo tienes tres opciones:
- La función Transcribir de Word en Microsoft 365, que sube el audio a la nube de Microsoft y tiene un cupo mensual de minutos. Los pasos están en cómo pasar un audio a texto en Word.
- Un servicio de transcripción en línea, al que subes el archivo. Comparamos los más usados, y dónde acaba la grabación en cada uno, en transcribir audio a texto: Otter, Happy Scribe o en local.
- Una aplicación que transcribe en tu equipo, sin subir el archivo a ningún servidor.
La pestaña Juicios de ablalo es de este tercer tipo: transcribe en tu propio equipo archivos MP4 y M4A, entre otros formatos, sin subir el archivo. Separa a los intervinientes y permite ponerles nombre, sincroniza el texto con el vídeo, guarda apuntes con el segundo exacto y exporta a Word la transcripción con minutaje. En Windows también puede grabar la reunión: el micrófono y el sonido del equipo.
Por qué una transcripción de reunión sale mal
Una transcripción de reunión sale mal casi siempre por el audio, no por el programa. Los fallos más comunes y cómo evitarlos:
- Voces que se pisan. Cuando dos personas hablan a la vez, cualquier sistema confunde a los hablantes y pierde palabras. Respetar los turnos mejora más el texto que cambiar de herramienta.
- Micrófono del portátil en una sala. Si varias personas comparten un equipo, el micrófono integrado recoge eco. Un micrófono de sobremesa cerca de quien habla lo corrige; comparamos los tipos en qué micrófono elegir.
- El idioma equivocado. En la transcripción de Zoom, revisa siempre que esté en español antes de leerla.
- Nombres propios y términos técnicos. Son los que más se equivocan. Revisa la transcripción con la grabación al lado antes de citar una frase.
En resumen
Zoom transcribe las reuniones grabadas en la nube si tienes una cuenta Pro, Business, Education o Enterprise y activas «Crear transcripción de audio»; la transcripción sale en un archivo VTT y, por defecto, en inglés, así que hay que cambiarla a español. Con cualquier cuenta, incluida la gratuita, puedes grabar en tu equipo y transcribir el MP4 o el M4A con un programa, sin que la grabación pase por los servidores de Zoom.
Fuentes: Zoom, Using audio transcription for cloud recordings, Enabling or disabling audio transcription for cloud recordings, Enabling or disabling computer recording y So You've Made a Zoom Recording… Now What? (actualizado en mayo de 2021). W3C, WebVTT: The Web Video Text Tracks Format. Consultadas el 17 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Zoom transcribe gratis las reuniones?
No. La transcripción de audio de Zoom necesita una cuenta Pro, Business, Education o Enterprise. Con la cuenta Basic gratuita puedes grabar la reunión en tu equipo y transcribir el archivo con otro programa.
¿Por qué la transcripción de Zoom sale en inglés?
Porque Zoom la genera en inglés por defecto. En el portal web, en la grabación en la nube, elige «Cambiar idioma» en el archivo de transcripción, selecciona Español y Zoom la vuelve a generar.
¿En qué formato descarga Zoom la transcripción?
En un archivo VTT, un formato de subtítulos en texto plano con marcas de tiempo. Se abre con un editor de texto o con Word.
¿Qué archivos deja Zoom al grabar una reunión en el equipo?
Un MP4 con vídeo y audio y un M4A solo con audio. Los dos sirven para transcribir; el M4A es más ligero.
¿Se puede grabar una reunión de Zoom en el equipo desde el teléfono?
No. La grabación en el equipo funciona con la aplicación de escritorio de Zoom para Windows, macOS o Linux, no con la aplicación para iOS o Android.