Para transcribir audios de WhatsApp a texto en el PC, guarda la nota de voz en el ordenador y pásala por un programa que admita su formato, OGG con el códec Opus. La transcripción de WhatsApp solo está documentada en Android e iPhone, y la función Transcribir de Word no acepta ese archivo.
¿WhatsApp puede transcribir los audios en el ordenador?
No de forma documentada: WhatsApp solo explica cómo transcribir mensajes de voz en Android y en iPhone. La función se presentó en noviembre de 2024 y convierte la nota de voz en texto dentro del propio chat. Según WhatsApp, el texto se genera en el teléfono y los mensajes de voz personales siguen cifrados de extremo a extremo, así que ni la propia empresa puede escucharlos ni leer la transcripción.
Para WhatsApp Web y las aplicaciones de Windows y Mac, la misma página de ayuda no da ningún paso: se limita a decir que la función solo está en algunos dispositivos y que quizá todavía no la tengas. Esto es lo que publica para cada caso, consultado el 22 de octubre de 2026:
| Android | iPhone | Web, Windows y Mac | |
|---|---|---|---|
| Idiomas | Inglés, portugués, español y ruso | 12 con iOS 16 y 20 con iOS 17; el español está en las dos listas | Sin lista |
| Requisitos | Activarla en los ajustes de WhatsApp | iOS 16 o posterior y Siri activado | Sin pasos publicados |
| Dónde se genera el texto | En el teléfono | En el teléfono | No consta |
| Quién ve la transcripción | Quien recibe el audio, no quien lo envía | Quien recibe el audio, no quien lo envía | No consta |
Ni el catalán, ni el gallego, ni el euskera están en ninguna de las listas. Y si lo que necesitas es el texto en el ordenador, lo seguro es llevar el audio al PC.
Cómo activar la transcripción de los audios en el móvil
La transcripción de mensajes de voz viene desactivada y se enciende en Ajustes, Chats, Transcripciones de mensajes de voz. Los pasos son casi iguales en los dos sistemas:
- Abre WhatsApp y entra en Ajustes (en iPhone también vale tocar tu foto de perfil).
- Toca Chats y activa Transcripciones de mensajes de voz.
- En Seleccionar idioma, elige el idioma en el que te llegan casi todos los audios. En un despacho en España, el español.
- En Android, toca Configurar ahora, o Esperar conexión wifi si prefieres que lo prepare cuando estés en una wifi. En iPhone, confirma con Cambiar a y el idioma elegido.
- Para transcribir un audio, mantén el dedo sobre él y toca Transcribir. En Android, la opción está dentro del menú de los tres puntos.
El texto puede tardar unos segundos en salir, y si es largo se despliega con el icono que aparece en el propio mensaje. En iPhone, si Siri no estaba activado antes, al encender la función tendrás que descargar el idioma. El idioma se cambia más tarde en Ajustes, Chats, Idioma de la transcripción, y si apagas las transcripciones, esa elección vuelve a su valor inicial.
Cómo guardar una nota de voz de WhatsApp en el ordenador
Una nota de voz llega al ordenador de dos formas: desde WhatsApp Web o el escritorio, o exportando el chat.
Desde WhatsApp Web o la aplicación de escritorio
Abre el chat en el ordenador, pasa el ratón por encima del mensaje de voz y despliega su menú, la flecha pequeña que aparece en la esquina del mensaje. Si ahí sale Descargar, el archivo se guarda donde tu navegador o tu equipo dejen las descargas. Un aviso: la ayuda de WhatsApp explica cómo guardar en el ordenador fotos y vídeos, pero no publica los pasos para los mensajes de voz, así que el nombre y el sitio de la opción pueden cambiar de una versión a otra.
Exportando el chat desde el teléfono
Esta es la vía que sí documenta WhatsApp, y sirve para sacar varios audios de una vez:
- Android: dentro del chat, menú de los tres puntos, Más, Exportar chat e Incluir archivos. Después eliges cómo enviarlo, por ejemplo a tu correo. WhatsApp advierte de que solo adjunta los archivos más recientes.
- iPhone: toca el nombre del contacto, Exportar chat y Con todos los archivos multimedia, o solo con los que elijas. El resultado es un archivo ZIP que puedes guardar en Archivos o enviarte.
La conversación sale además como archivo de texto, lo que permite tener el audio y el contexto del chat juntos en la carpeta del asunto.
En qué formato llega el audio: OGG con Opus
Un mensaje de voz de WhatsApp es un archivo de audio OGG comprimido con el códec Opus. La documentación técnica de WhatsApp para desarrolladores lo fija así: una nota de voz tiene que ser un archivo .ogg codificado con Opus, y si se envía en otro formato, la transcripción falla.
El mismo audio puede aparecer con dos extensiones distintas. El estándar del IETF que define cómo se guarda Opus dentro de un archivo OGG (el RFC 7845, de 2016) recomienda la extensión .opus y el tipo audio/ogg, mientras que WhatsApp habla de archivos .ogg. Si en tu carpeta ves cualquiera de las dos, se trata del mismo tipo de archivo.
El formato importa porque no todos los programas lo abren. Antes de elegir dónde transcribir, comprueba en su ayuda que admite OGG u Opus. Si no lo admite, tendrás que convertir antes la nota de voz a MP3 o WAV con un programa de conversión de audio, que es un paso más y un archivo más que guardar.
Cómo transcribir el audio de WhatsApp en el PC
En el PC hay tres caminos: la función Transcribir de Word, una web de transcripción o un programa local. Así se comparan con una nota de voz de WhatsApp, a 22 de octubre de 2026:
| Transcribir de Word | Web gratuita (TurboScribe) | Programa en tu ordenador | |
|---|---|---|---|
| ¿Admite .ogg u .opus? | No: solo .wav, .mp4, .m4a y .mp3 | Sí, OGG y OPUS | Depende del programa |
| Dónde se transcribe | En Microsoft; el audio queda en tu OneDrive | En sus servidores, con la infraestructura principal en Estados Unidos | En tu equipo |
| Límite | 300 minutos al mes, solo en Word para Windows con cuenta de empresa | 3 archivos al día de hasta 30 minutos, de uno en uno | El del programa |
La función Transcribir de Word
Word transcribe audios desde Inicio, Dictar, Transcripción, Cargar audio, pero no abre la nota de voz sin convertirla antes a uno de sus cuatro formatos. Necesita Microsoft 365 (en Word para Windows, con cuenta de empresa) y guarda una copia del audio en tu OneDrive, en la carpeta Archivos transcritos. A favor: reconoce el español y también el catalán. Los pasos completos están en cómo pasar un audio a texto en Word.
Webs de transcripción gratis
Algunos servicios en línea aceptan la nota de voz tal cual, y para audios sueltos el plan gratuito de TurboScribe suele bastar. La contrapartida es que el archivo se sube a sus servidores, aunque declara que no entrena modelos con lo que subes. Comparamos este y otros servicios por dónde acaba la grabación en Otter, Happy Scribe, TurboScribe o transcribir en local.
Un programa que transcribe en tu ordenador
La tercera vía es un programa instalado que transcribe en el propio equipo, sin enviar el audio a nadie. Antes de elegirlo, comprueba dos cosas: que abra OGG u Opus sin convertir y que entienda bien el español.
La pestaña Juicios de ablalo es de este tipo: transcribe archivos OGG y Opus, además de MP3, M4A, WAV y otros formatos, en tu propio ordenador, sin subir el archivo a ningún servidor. Permite buscar y corregir en toda la transcripción y exportarla a Word con minutaje, en Windows y en Mac. Con la nota de voz de un cliente, eso es tener el texto en el expediente sin que el audio salga del despacho.
Límites: qué revisar antes de usar el texto
Una transcripción automática de una nota de voz se revisa siempre con el audio delante antes de usarla. Estos son los puntos que más fallan:
- WhatsApp no promete exactitud. Su propia ayuda avisa de que las transcripciones pueden no ser precisas, y solo trabaja en el idioma que elegiste. Si el cliente mezcla idiomas, el resultado no te servirá.
- Importes, fechas y nombres. Son lo primero que hay que comprobar, porque una cifra o un apellido mal transcritos cambian el sentido de la frase.
- El ruido de fondo. Una nota grabada en la calle o con el teléfono lejos de la boca se transcribe peor con cualquier herramienta.
- Subir el audio no es neutro. Con Word o con una web, la voz del cliente sale del despacho hacia un servidor de terceros. Qué preguntar antes a cualquier herramienta lo explicamos en secreto profesional y RGPD al usar IA en un despacho.
Y cuándo no compensa complicarse: si el audio dura poco y no tiene datos delicados, leer la transcripción en el móvil y copiar a mano lo importante es lo más rápido. Guarda en cualquier caso el archivo original junto al texto, para poder volver a escuchar una frase concreta.
En resumen
Para transcribir audios de WhatsApp a texto en el PC, guarda la nota de voz en el ordenador (desde WhatsApp Web, la aplicación de escritorio o exportando el chat desde el teléfono) y transcríbela con un programa que admita su formato, OGG con Opus. La transcripción de WhatsApp funciona en Android, en inglés, portugués, español y ruso, y en iPhone con iOS 16 o posterior, pero no está documentada para el ordenador. Word no acepta el archivo sin convertirlo y sube el audio a Microsoft; las webs gratuitas también lo suben; un programa local lo transcribe sin que salga del equipo.
Fuentes: WhatsApp, cómo activar o desactivar las transcripciones de los mensajes de voz, en sus versiones para Android, iPhone, web y Windows; presentación de las transcripciones de mensajes de voz (21 de noviembre de 2024); cómo exportar el historial de chats en Android y en iPhone, y cómo enviar y guardar archivos multimedia en WhatsApp Web. Meta, mensajes de audio en la plataforma de WhatsApp Business. IETF, RFC 7845: Ogg Encapsulation for the Opus Audio Codec. Microsoft, transcribir las grabaciones. TurboScribe, formatos admitidos, precios y seguridad y privacidad. Consultadas el 22 de octubre de 2026; las condiciones de terceros pueden cambiar.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden transcribir los audios de WhatsApp en WhatsApp Web?
La ayuda de WhatsApp no da pasos para WhatsApp Web ni para las aplicaciones de Windows y Mac: solo indica que la función está en algunos dispositivos. Lo que sí funciona es guardar el audio en el ordenador y transcribirlo con un programa que admita OGG u Opus.
¿WhatsApp transcribe audios en español?
Sí. En Android admite inglés, portugués, español y ruso, y en iPhone, con iOS 16 o posterior, el español está entre los idiomas disponibles. Se activa en Ajustes, Chats, Transcripciones de mensajes de voz.
¿En qué formato se guardan los audios de WhatsApp?
Una nota de voz de WhatsApp es un archivo OGG con el códec Opus. Puede llevar la extensión .ogg o .opus, pero es el mismo tipo de audio.
¿Se puede pasar un audio de WhatsApp a texto con Word?
No directamente: la función Transcribir de Word solo admite .wav, .mp4, .m4a y .mp3, así que antes hay que convertir la nota de voz. Además, sube el audio a Microsoft, tiene un cupo de 300 minutos al mes y la ayuda de Microsoft solo la da en Word para Windows con cuenta de empresa. Los pasos están en cómo pasar un audio a texto en Word.
¿Cómo transcribir audios de WhatsApp gratis en el ordenador?
Hay webs con plan gratuito que aceptan el archivo de WhatsApp: TurboScribe, por ejemplo, permite 3 archivos al día de hasta 30 minutos (a 22 de octubre de 2026). A cambio, el audio se sube a sus servidores. En el móvil, la propia WhatsApp lo transcribe sin instalar nada más.
¿La persona que envía el audio ve la transcripción?
No. Según WhatsApp, la transcripción la ve quien recibe el audio y tiene la función activada; quien lo envió no puede verla.